تجربتي مع ألوان بلوجر (تصميم شعار و قالب المدونة)

ألوان بلوجر هي خدمة مدفوعة لتصميم الشعارات و قوالب البلوجر و الووردبرس العربية، انتشرت بشكل لا بأس به خصوصا بعد تصميمهم القالب الجديد للمدونة المشهورة المحترف. و ها أنا بعد تعاملي معهم لأول مرة بمناسبة تصميم شعار و قالب بلوجر بالمختصر، ها أنا أحكي لك أهم الخبايا، و أهم ما استفدت منه من هاته التجربة، إجابيات و سلبيات الخدمة، ثم نصائح سريعة (لكي تستفيد منها مستقبلا).

تقييم الخدمة

سأبدأ بأهم شيء تريد معرفته، و هو رأيي في الخدمة التي توصلت بها و بأهم ايجابياتها و سلبياتها. 

الإيجابيات : 

• تصاميم جميلة.
• تواصل جيد قبل اجراء الخدمة.
• فهم حاجة العميل.
• التسليم في الوقت المحدد.

السلبيات :

• تسليم خدمة غير مكتملة 100%
• عدم تقديم اقتراحات أولية للاختيار.
• غياب الرد عن المشاكل بعد تسليم الخدمة.
• الدعم بعد التسليم ضعيف جدا.

 

رأيي في الخدمة (تقييم 6.5/10) :

من ناحية التصميم و الألوان الخدمة رائعة، وقت التسليم سليم و يحترم و كذلك تواصل جيد قبل شراء الخدمة. لكن من ناحية الفعالية هناك عدة أشياء ناقصة. فمثلا من ناحية السيو فالقالب جد جد سيء رغم أنني ذكرت هذه النقطة أكثر من مرة عند طلب الخدمة، كما أنه ثم تسليمي القالب غير مكتمل، و اكتشفت أن عدة أشياء يجب أن تصلح... و الغريب في الأمر أن مقدم الخدمة  أصبح شبه غائب و لا يجيب عن رسائلي...

خدمة مدفوعة لتصميم شعار و قالب المدونة، لماذا ؟

لا أريد إضاعة وقتي في تصميم قالب و شعار، لذلك ارتأبت أن أشتري خدمة مدفوعة و أوفر وقتي و مجهودي لكتابة محتوى جيد و الترويج للمدونة.

كيف، و لماذا اخترت خدمة ألوان بلوجر ؟

أعجبني القالب الجديد لمدونة المحترف، من ناحية التصميم و كذلك السرعة، و كعادتي بحثث عن مصمم القالب، و بدون جهد وجدت رابط ألون بلوجر أسفل المدونة، تصفحت موقعهم و أعجبت صراحة بالأعمال المنجزة.

كيف تم طلب الخدم ؟

ثم طلب الخدمة عبر ملأ نموذج الاتصال في الموقع الخاص بالخدمة.

المبلغ

ثم التفاوض حول المبلغ و تخفيضه بنسة قليلة. و أرسلت المبلغ كاملا قبل بداية العمل.

مدة التلسيم

تم تسليمي الخدمة (شعار + قالب) في وقتها المحدد (15يوم).

التسليم

 ثم تسليمي الشعار (صورتان PNG)، و معاينة للقالب، ثم تم تسليمي ملف القالب (XML) في اليوم التالي.

ماذا استفدت من التجربة ؟

أشياء كثيرة جدا، أولها يجب عليك أن تصف بدقة الخدمة التي تريدها، و عند شرائك خدمة عبر الانترنت تأكد دائما من مصداقية و كفاءة المسوق في تكملة العمل، ثم يجب عليك طرح جميع الأسئلة المتعلقة بالخدمة، و أيضا السؤال عن الدعم بعد التسليم هل هو متاح أم لا. و أهم شيء لا تدفع المبلغ كاملا في البداية، أرسل نصف المبلغ ثم أرسل النصف الآخر عند استلام الخدمة جاهزة كليا.

نصائح سريعة قبل شرائك خدمة من الانترنت... 

• ابحث عن أكثر من مصدر قبل شراء الخدمة.
• اسأل الأشخاص الذين سبق لهم شرائها.
•  اسأل كثيرا قبل شراء الخدمة.
• لا تدفع المبلغ كاملا منذ البداية.
•  اطلب ما تريد و بدقة قبل أن يباشر العميل العمل.
• قبل شراء الخدمة اسأل عن الدعم بعد التسليم.
• تأكد من جاهزية الخدمة جيدا مباشرة بعد استلامها.

دعوة  لتطوير الخدمات العربية

في بعض الأحيان الابداع و حده لا يكفي، خصوصا في مجال الأعمال، فالوقت، التواصل، الالتزام... صفات كلها تغدو متساوية و ضرورية لكسب ثقة الناس(عملاء محتملين). و عموما و لتطوير أي خدمة لن نحتاج سوى للمعادلة البسيطة:

الرفع من الايجابيات + الحد من السلبيات = التطور

و ما أجمل الختام، دعوة لتطوير الخدمات العربية.